Мы изготавливаем футболки с нанесением ваших изображений под ваш индивидуальный заказ.
Заказчик согласно п. 4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не вправе отказаться от продукции надлежащего качества, имеющей индивидуально-определённые свойства (продукция, изготовленная из материалов, опций и размеров, выбранных Заказчиком при формировании внешнего вида продукции и (или) ее потребительских свойств). Такая продукция обмену и возврату не подлежит.
Возврат допускается, только, если готовый товар или продукция, изготовленная на заказ не были в употреблении (не поклеены, не произведен монтаж, не использовались по назначению).
Причиной возврата товара Покупателем или Заказчиком может быть производственный недостаток готового товара или продукции изготовленной на заказ (физические повреждения продукции, неправильная сборка (зазоры между составляющими частями), дефекты нанесения изображения, не ровная стыковка частей). В таком случае Покупатель или Заказчик вправе потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или выполненных работ;
- соответствующего уменьшения стоимости товара или выполненных работ;
- отказаться от исполнения договора или приобретения товара.
Стоимость готового товара или продукции изготовленной на заказ подлежит возврату Заказчику или Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом письменного заявления о возврате денежных средств, перечисленных в счет оплаты за товар изготавливаемый на заказ.
В случае споров, Покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.
Возврат товара и изделий ненадлежащего качества производится за счет Продавца.
Настоящие правила носят рекомендательный характер и не ограничивают покупателя в правах, связанных с предъявлением требований Продавцу, предусмотренных действующим законодательством.